什么样的店铺适合和售前客服外包公司合作

1、首先就是业务减少的店铺，店主也是兼职的做着网店，自己没有时间打理零碎的咨询量，这个时候可以考虑外包出去给专业的客服去帮助自己打理。

2、有些店铺比较稳定，店主自己打理店铺咨询的顾客，但是偶珀墩猥樨尔节假日或者面临大促的时候还是忙不过来，这个时候就可以考虑交给客服公司去做了，让自己从繁忙的工作中解脱出来，让自己有更多的时间去做店铺的其他事宜，创造更大的价值。

3、还有一种店铺就是有自己的客服，但是客服在线时间短，或者流失性大，这个时候可以需要合作客服公司，为店铺提供优质的客服服务店铺顾客。

4、有些店铺是季节性店铺，忙的时候客服不够用，闲下来客服又没事做，这个时候可以选择淡季时减少客服，旺季时增加客服，合作模式多样化，这样对店主来说也会很有保障。

5、招聘难，找不到有经验的客服，工资高，节假日还要有加班费，离职的也很多，反复招聘，浪费成本。

6、有些店主需要自己找货源，进货，发货等，已经忙得不可开交，没有时间去应付自己店里的零散的顾客。

7、店铺生意越来越好，但是还没有发展到招聘的情况，但是自己一个人又很难打理，不想流失顾客。

8、已经有一个客服，但是朝九晚五，不能24小时倒班，剩下来的时间还是要店主亲力亲为。

9、想和家人一起去旅游，和朋友去聚会等等，但是又不想错过店铺购物咨询的顾客。

10、临时有事要外出，没有时间时时刻刻守在电脑前，想找个临时的人帮忙打理店铺。