如何应对顾客砍价话术

1、了解原因：客户砍价的原因有几种，简单来说一是习惯性砍价，二是觉得价格过高希望降价，三是对比型砍价（查询过同样商品价格）这几种砍价心态和语言，都有不同的话术。

2、习铲邑诱匮惯砍价：这种客户最后不一定想要取得好的还价结果，只是习惯性占点小便宜，这时候店家可以据理力争，把握自己的优势，你给一个客户购买的理由，这时候客户自然会认可，这种客户不需要降价，因为购买前就是萄辉守蕾喜欢商品的，可以言语平和多去夸奖，例如说：我看您非常适合商品，这件商品能衬托XXX，这商品性价比很高等等。

3、降价性话术:首先表明这个价格是最低价了，老板定的或者总代理商定的价格没办法降低，气势要足够，见人说人话就好，让人感觉确实这东西降不下来了，另外多去讲解好处，也就是自卖自夸，中间夹扎着对于客户的赞美和分析。

4、对比型砍价：这种客户实现查询过商品（或者同类商品）在换柴杯卦淘宝或者是其他店的价格，从而有底气还价，这时候我们只能表明 现场的优势，也就是体验感良好这一些内容，让客户摸或者是试验，这样买的更多是体验感，并且多讲假货啊之类的，将优势放大或者是夸大