被恶意投诉亚马逊卖家如何保护自己的合法权益?

1、亚马逊一般会根据哪些信蝌怦吩曰息受理投诉带有专利持有者或者版权方签字的投诉书(电子/邮寄)描述侵权的依据，包括具体图片以及文字与专利持有荨层吒椋者一致的版权方的详细地址、电话、Email附件：专利受理回执、专利受理截图等证据卖家还特意去后台看了一下，举报买家功能还没有开通，不过也很激动了，有了这个功能后应该能避免很多恶意订单出现!

2、亚马逊投诉的邮件有哪些特点?亚马逊提供侵权人的Email是Gmail、126等公共邮箱;明显带有中国人的姓名邮件中没有提供具体投诉人的专利号(PatentRegistration No.)

3、面对竞争应该如何处理？首先，我们应该明姑百钠恁确一下几点：1.明确对方的身份，是公司还是律师代表2.侵犯了对方什么权利?3.对方的目的是什么?是要赔偿还是下架listing4.我们申诉的目的又是什么?以上几点同样适用于非恶意申诉，不论哪种类型的申诉，理清原因，明确目的很重要

4、最后，提醒卖家一点：最好是在库存信息中删除侵权listing，因为如果只是单一的下架侵权产品，亚马逊系统中仍然会留有这条侵权listing信息，如果碰到官方筛查，很有可能会因为之前的记录触发二次侵权。