QC七大工具分享

1、层别法： 就是根据使用目的将数据总体用合适的分类标准进行分类。它是数据收集和处理的基础，它可以使毫无头绪的错综复杂的因素条理化、系统化。 因此，在进行HR管理数据统计、问题分解、原因分析时，可以先用该方法进行分层、分类，从而让HR管理简化。

2、查检表； 又称调查表、核对表、统计分析表。 它可以在层别法进行分类的基础上设计查检表，然后分门别类的进行记录、收集和积累HR管理数据。 比如：培训需求调查表、工作环境调查表、薪资满意度调查表、离职原因统计表、人资部6S检查表等都是查检表。

3、柏拉图 ： 在HR管理中往往有各种各样的问题，我们应从何下手？如戾态菩痃何抓住关键？ 一般说来，任何事物都遵循“关键的少数，次要的多数”的客观规律。 柏拉图是分析和寻找影响主原因素的一种工具，其形式用双直角坐标图。左边纵坐标表示频数（如件数 金额等），右边纵坐标表示频率（如百分比表示）。分折线表示累积频率，横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小（即出现频数多少）从左向右排列。

4、鱼骨图：（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。 当我们发现喋笊脎脶某项HR管理问题，而在没有弄清楚原因之前，可以就问题联合相关人员寻找可能的原因，把所有的原因都列出来，按其相互关系归纳整理反映在鱼骨图上。

5、散布图：又称散点图或相关图，是用来研究两个对应变量之间是否存在相关关系的一种作图方法。 例如：员工业绩与能力正相关 员工薪资与职等正相关，而与户口不相关 工作环境与员工离职率弱正相关

6、管制图：是一种用来分析和判断过程是否处于稳定状态所使用的过程管理图。其作用是用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的。

7、直方图:就是将收集到的数据按其大小等间距地分成若干组，以组距为底边，以组内数据的个数为高做直方块而绘的图。它是表示数据变化的一种常用工具，可以较直观地反映产品质量的分布状态。