如何排查Windows 7 无线网络未连接故障
1、这个故障的前提是,之前无线网络是好好的,光纤猫设备也是一直开着,第二天打开电脑就变成网络不通,任务栏通知区域的无线连接图标上有一个黄点,鼠标靠上去有一个未连接的提示。
2、使用鼠标左键点击无线网络图标,找到有效的无线网络→连接。能看到周边所有的无线讯号连接,说明操作系统的网络基本正常。
3、之后,系统会尝试自动连接到无线网络。
4、如果未能连接到网络,点击问题疑难解答菜单(调用系统向导分析、查找原因)。
5、正在解决问题(系统会重置无线网络设置等选项,以还原默认值)……
6、如果是操作系统有问题,通常经过无线网卡的重置选项之后,都能解决问题。如果出现以下讯息,一般是入网设备有问题,按照提示关闭入网设备数秒钟之后,重新开启即可。
7、设备指示灯都亮,但并不闪烁(没有数据传输),说明设备没有正常工作。
8、找到设备后面的电源开关,关闭之后,停顿数秒钟再开启即可。如果还不行,找到设备的重置按钮(和电源开关是两码事),按一下(开启电源的情况下),这样可以恢复到出厂设置,故还需要重新设置一下(走向导)。
9、稍后弹出这样的界面,就说明网络通了,但只是和无线网络设备连接上了,还要等待设备和远程服务器的握手联络。
10、稍后,使用路由器的IP地址输入浏览器的地址栏验证即可。
11、如果电脑上有多系统,也可以进入另一个操作系统检测网络是否畅通,那里网络也不通,说明不是操作系统的问题(按照上述方法处理入网设备或无线路由器)。
12、还有一种验证方法,看一下手机的网络标志是否处于WiFi状态,如果显示的为4G状态(已经在无线网络覆盖的范围内),说明手机也没有接收到无线网络讯号,无线发射设备异常就确定无疑了。
13、曾经也遇到过这样的情况,电脑上网正常,但是手机处于4G(未连接WiFi网络),重启手机之后问题得到解决(网络标志由4G转为WiFi),也有重启无线路由器解决问题的。
14、分析原因:因为网络入户设备一直开着,长时间工作,机体温度稍高,可能是电子元件异常所致故障。所以,平时不用网络的时候尽量关闭炼蓄晦擀电源,散热降温。无线路由器等设备为什么会有一个重置按钮?说明该设备会莫名异常,还原出厂默认值即可解决问题。有的路由器开着DHCP服务(自动分配IP地址),也会因为设备异常导致IP地址冲突(多发于个别客户端网络异常),如果所有的用网设备都不能用无线网络,那么设备故障的概率最大(先重启,后重置,即可解决问题)。