和装修工人相处需要建立的“五个意识”

1、（一）要建立与工人疤噜呶买共融的意识　　发愁的容容前辈在日记第二十七篇中有这样一段描述——“……我家的瓷砖已经已经贴好一面墙了，是一个瓦工整苻抽苍黪整贴了两天才贴出来的啊。效果非常不错！我也即兴贴了五块，据瓦工评价贴的还不错，找朱子来看居然也没找出来哪块是我贴的，张罗着让我给瓦工交学费，其实我是无师自通啊，哈哈……”。　　一些同学在工人面前“阶级分明”，把自己放在一个“领导”的位置，颐指气使、吆三喝四。其实你可以当“领导”，但是要当一个聪明的“领导”。我们单位冬季扫雪的时候，领导要是拎着铁锹在下面干，大家的热情都会非常高涨；相反，领导在那里“嗯！啊！”的，大家心里肯定不舒服，而且这种不舒服会直接影响到扫雪的质量和效率。　　尝试着亲身实践，或者学着主动问工人一句：“我能帮忙做点什么？”并不是让你真正要什么，工人一般也不会说让你去做什么，这么做的目的只是在向工人表明一种态度——大家是自己人。　　

2、（二）要建立不失时机地夸奖工人的意识　　优雅兰前辈在日记第四十七篇中有这样一段描述——“……对工人要多表扬、多赞扬，比如你可以赞叹木工的手艺真棒，做出恝依在绌来的东西就像艺术品；油漆工的刷墙动作行云流水，简直是行为艺术；当然有的工作比如凿线槽，你就夸他辛苦敬业一丝不苟……”。　　大部分工人对自己做的活儿都很有自信，希望得到别人的认可。而且更重要的是，没有人不愿意听夸。正如女孩子长得好看，你可以问她：“什么时候报名超级女生啊？”；如果长得一般，你可以很正规的说：“嗯！今天这身衣服不错！”　　学会夸奖工人是对工人的一种激励手段。同学们切忌认为工人把活儿做好是应该的，为什么要去夸奖他？更没必要考虑自己不知道工人做得好不好，就不去夸奖他。对工人适时的给予认同，你的夸奖会成为调动工人工作热情的有效途径。　　

3、（三）要建立经常与工人语言交流的意识　　“淘淘75”在6月30日的回帖里说——“……所以，我都很善待给我家作业的所有工人，他们很不容易，也很辛苦。我家工人工作的时候特别喜欢我去和他们聊天……”　　多和工人交流是对工人心里的一种调剂，因为工人在面对业主的时候，多少都会有一种距离感，这种距离感会直接派生出工人与业主之间的生疏感，通过交流可以消除这种生疏感，让工人有一种在给朋友做工的感觉，而不是在给别人打工的感觉。　　不要担心你和工人的交流会影响工人的工作效率，其实那些施工对于工人来说早就是程序化的操作了。通过交流可以消除与工人的那层隔阂，让工人把活儿做好成为一种自觉自愿的行为，而不是你“镇压”下的结果。　　

4、（四）要建立平易对待工人的意识　　死抗着在《9月8日记》那篇帖子写过这样一段经历——“……记得第一次见到电工国师傅，我主动跟他握手，国师傅忙说：‘手太脏。’我说：‘手脏？没事！哈哈！！双手握！！’说完，伸出双手跟国师傅使劲握了几下手，几位师傅见状都笑了起来……”　　一些比较内向的工人平时话不多，不善于交流，或者也可能不愿意和我们过多的交流，在业主面前心里多少都有些自卑感，这种自卑从表象上看是对业主的敬畏。如果这时候作为业主的我们“配合”以横眉冷对，那工人就更不敢多说话了。　　装修期间有些问题是需要工人主动和业主沟通的，工人如果憋着不说，我们可能也看不出来什么。所以你的平易近人会给工人一种容易接近的感觉，工人会乐于主动与你沟通，进而一些问题也就在沟通中得到及时解决了。　　

5、（五）要建立适时表现对工人关心的意识　　刚开始装修那会儿，我跑去邻居“jeffrey69”家参观，工人吃午饭的时候接着水管子喝生水，“jeffrey69”看见了，说：“哥几个，这哪成啊，大夏天的别喝拉肚子了。”然后转身下楼了，过了十分钟，“jeffrey69”扛了一箱矿泉水上了五楼，往地上一放，跟工人说：“以后喝这个，喝完了我再买。”