游戏公司运营部门具体的职能安排
1、游戏接入。1、行业动态分析,竞争对手分析,玩家客户定位,2、完善新游戏的官网,开服塥骈橄摆计划、调研报告,活动策划等流程3、确定游戏联运对接人4、建立运营群5、寻找推广渠道鲂番黟谊6、广告创意,SEO优7、玩家交流群8、确定首服时间9、开启测试服
2、新游首服。1、开服邮件2、开服公告,活动公告,招募公告等发布3、服务器配置到位,测试服务器4、平台活动推广宣传5、活动的宣嗒扬柰旦传、组织、执行6、活动信息反馈7、内部资源申请8、数据整理,控制玩家留存率,记录运营日志9、活动的宣传、组织、执
3、日常开服。1、安排周计划,协调市场资源2、确定合服计划3、服务器开启协作4、广告效果研判5、内部资源推广成果奖励(就是内部号,你懂的)6、突发状况处理
4、事故处理。1、平台自身事故,系统、广告、资源协调不到位等等2、联运方事故,需要联运方配合完成的环节
5、合服管理。1、对满足合服条件的服务器进入合服操作2、合服流程化操作:数据管理、邮件管理、时间管理、公告管理等3、合服测试、反馈
6、沟通管理。1、协调联运方、市场部、媒体部、客服部、运营负责人之间的工作2、开服测试确认、反馈3、联运方执更新、公告、通知4、维护日常运营工作规范6、整体工作跟进与把控
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