绩效面谈应遵循的原则

1、选择合适的地点：绩效面谈，地点真的很重要，因为需要面对面的交流，环境一定要合适，既不能在公共场合，又不能有其他人在场，最好是选安静的会议室，关起门来，慢慢的聊，敞开心扉的沟通与交流，即使有什么不恰当的行为，也不会让别人知道，保密嘛，这样易让人放松，没有思想压力。

2、营造一种友好的氛围：谈话是需要有气氛的，感觉来了，那时真情流露，水到渠成的事，当然，红酒与音乐就不需要了，不过泡杯茶还是必要滴。面谈前可以忆苦思甜，也可以感叹人生苦短，总之就是要把话题往那里引导，让员工在不知不觉中就上道，那感觉就是你突然来一句：“元芳，你怎么看？对方会下意识的说：“属下以为大人说的对”。要的就是这个节奏！

3、轻松风趣的语言：谁都排斥蹲赓忧甘被谈话，而且也会认为被谈话是一件不光彩的事。一面是秋风扫落叶，一面是春天般的温暖，想必还是后者让人舒服吧，毕竟会说让人笑，不会说让人跳。所以，面谈时不要大话，套晌蚌畚玉话，空话，出口就是高大上，完全可以接地气嘛，实用，温暖，俗话，只要达到目的，嬉笑怒骂又如何？只要双方都满意，管你说俺们东北人都是活雷锋，还是阿拉是上海银，秒杀的节奏，说到底，这个效果就是范厨师遇到赵大叔，扔了自行车还得说：谢谢阿！

4、攻心为上：有句话说的好，请将不如激将，有时候，就得抓住员工最关注的点，揪住这个点，与其刨劐聂赞陶根问底，不如逼上梁山！攻心的节奏就是：一副好牌，不如摸清对手底牌。一摆事实，就是像法官一样，有罪推定，让你死的明白！二消疑虑，就是表明态度：我是来帮你的，毕竟一人计短，二人计长嘛。三给诱惑，就是功名就在前方，努力才有希望。四点把火，就是语言刺激，比如是爷们就得向前冲，挂在墙上也是英雄！是娘们就做女汉子，红妆哪有武装来得英姿飒爽！就是一句话：“没病走两步”，这年头，女人的脸蛋不是粉堆的，男人的口袋不是纸糊的，只要不是烂泥扶不上墙，相信泥人还有三分火，冬天里一把火，没事偷着乐吧。

5、鼓励为主，不走极端：面谈是相互的，也是力的作用与反作用原理，如果上来就拍桌子说：“猪撞树上了，还是你脑子进水了？相信员工也会跳起来回答：“你这庙太大，贫僧还俗了”，这样就谈崩了。如果换个方式来说：“你表现的不错，虽然离目标还有距离，但是我看到你的潜力，只要你稍微调整下，这个目标对你来说压根就不是挑战。”相信这样一说，是美女会心花怒放，是帅哥会心中荡漾！就算是大叔也会感觉一张老脸上像涂满了BB霜一样***！估计接下来的节奏就是给目标，抛利益，然后让打狗绝不撵鸡。

6、用积极的心态来引导：我们说积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态像月亮，初一十五不一样。所以，绩效面谈过程与结束，一定要有积极向上的一面，肯定员工，忘记过去，不与他人比较，只提现在，只看未来。我们说一句“看好你”，远比“你太令我失望了”让人兴奋和看到希望。什么是正能量？就是当员工提出“红旗还能飘多久”，你回答：“星星之火，可以燎原”。