美发店怎样关心顾客

1、一、善待顾客　　善待顾客，就意味着应该想顾客之所想，急顾客之所急。想要开一家美发店，并不是盲目就可以的，而是需要在你想选择的地方做大量的市场调查，无论是周围的客流量还是顾客的消费习惯、消费水平等等，都可以以调查问卷的形式帮助顾客更好的获得自己想要的。从顾客的角度出发，这样顾客内心得到了满足，自然而然会被你的店面所吸引，建立长期的关系也就不再是难事了!

2、二、接近顾客　　经调查，很多人都有“熟人面前像疯子，陌生人面前很文静”的一面。所以在初期见面的时候，并不会给人带来亲近感。但是开一间美发店，就不一样了!如果你以高冷的态度对待前来享受服务的顾客，那么顾客会心生不满，试想一下，如果你作为一个消费者，你会花钱找气受吗?遂对待顾客，我们应该拿出自己的热情，用真诚的微笑，诚挚的言语，来赢得顾客的信任，拉近与顾客之前的距离，这对本店的业绩提升也是很有帮助的!

3、三、走进顾客　　1.关心你的顾客　　关心，其实能给人带来温暖和幸福感，每个都希望自己是世界的中心，所以说如果你能让他感觉到你的关心，那么一定会在他的心里形成良好的印象。现如今，美发店越来越多，而顾客进门也主要是想获得轻松、愉悦之感，而非紧张、痛苦。从顾客进店之时起，就应该确保以顾客为尊，一点一滴地做好细节，另外也要用心聆听顾客的需求，并以之为服务的核心，帮助顾客变美，也能让自己的美发店赢得顾客的心!

4、2.美发店的待客之道　　美发行业属于服务业，这是很多人都知道的。美发店的待客之道则应该围绕服务。在与顾客的交流中，应该明确顾客的想法，或是顾客表达的不清晰，可以适时地引导，也可以采取与顾客建议的方式，帮助顾客分析适合自己的服务，方能促进整个店面的发展与壮大!