带你解读淘宝节点处罚
1、什么是节点处罚? 节点处罚是指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程(以12分为一个节点翻倍递增)。 违规行为包括严重违规行为(B类违规)和一般违规行为(A类违规),两者分别扣分、分别累计、分别执行。
2、 被一般违规行为节点处罚怎么办? 会员违反一般违规行为即A类节点处岈乘旭渐罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警士涂鹪姘告十二天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 在会员达到处罚节点,在处罚期届满后,登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。
3、淘宝账户被处罚后的扣分什么时候清零? 淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。但年终前已被永久封号,不可再恢复。详细情况请查看淘宝规则。 提醒:如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。
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