更换路由器时，忘记宽带账号和密码怎么办

1、方法一：打电话到相关运营服务商，直接人工服务。电信：10000；联通/网通：10010 移动/铁通：10086

2、拨通号码后，转接人工服务，提供相关身份验证信息，可以重置宽带账号密码

3、方法二：通过路由器备份文件查看密码。宽带账号密码忘记了，进入路由器的拨号页面看了一下，傻眼了。账号倒是能看到，就密码是以“*”号形式显示的，没法用“肉眼”识别出来，来上工具。

4、首先，登陆路由器，用路由器的系统设置中的“备份配置文件”功能把路由器的配置导出到电脑上，基本上所有的路由器都有这个功能的。

5、‍

6、下载routerpassview.exe

7、解压并运行routerpassview.exe路由器密码查看工具，点击“file”->“open router config file”。打开刚才备份的config.bin，如图即可查看到宽带密码了。