如何高情商地进行说话
1、无法改变事实的话不说,想要找话题,要尽量避免谈论无法改变的事实。这些事情不要用“如果...就好了”这样的方式来谈论。
2、留给别人反应、回应的空间。有些时候说话太多会给制造很多麻烦。有些人,跟别人说话喜欢一股脑儿自己在说,别人插话的机会都没有。这也没有达到沟通的目的。
3、在内行人面前要少说。如果你不内行,或是只不过“半内行”,最好少说话,因为很可能你简简单单半句话,就显示了你的不内行。
4、不要用对比的方式说话。谈论某事某人,最后只谈论其本身,不要对比、衬托。被对比的一方,会认为你是在讽刺、暗示自己很差。
5、说话抓重点,在一般的场合,尤其是汇报、沟通的场合,重点内容、结果先说,然后再说原因、来龙去脉。
6、有负面效果的话缓说。令人敏感的结果,最好不要单刀直入,你可以先“设定底线”,使对方知道不会太糟糕。
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