怎么打cold call 外贸

1、打电话之前进行信息筛选.虽然是cold 罕铞泱殳call, 第一次打电话过去, 还是要对信息进行精心筛选. 确定对方是行业相关的, 有一定采购可能性的公司. 这样的电话才有针对性, 不至于浪费双方的时间.

2、电话内容做好准备, 适当练习, 调整好状态.事先准备好电话内容, 反复揣摩修改, 定稿写在本子上, 练习熟练, 再适当进行语速和语气的练习, 建立起信心, 让电话沟通舒服而高效.

3、打电话之前确认对方是否是休息日, 是否是工作时间. 因为时差, 各国节日及工作习惯的不同, 每个国家的工作时间不同. 打电话之前一定要确认好, 以免无人接听.

4、优先拨打固定电话, 不要拨打手机.有些地区的外贸客户比较看重隐私和个人信息安全, 另外有些职场人士工作时间不接手机, 所以要优先拨打固定电话, 通过总机联系相关负责人.

5、把握机会, 直奔主题, 提高沟通效率.电话接通后要直奔主题, 尽量在短时间内把关键信息表达出来, 比如要找采购负责人, 产品名称等, 切忌不要浪费时间说一些无关的, 引起对方反感而直接挂断.

6、有意向的, 索要邮箱地址或准确的联系方式, 方便后续联系跟进.如找到了具体负责人或相关度比较高的联系人, 向对方确认姓名并索要邮箱地址, 分囗拮蟀手机号或分机号等能直接联系到的信息, 记录保存好, 后面可以直接联系.

7、调整心态, 避免较大情绪波动.要认识到外贸电话营销的特点, 面对对方的拒绝或不太友好的表现, 要接受并理解. 调整好心态, 不要影响后续的工作和生活.