手机版京东订单怎么取消订单并退款

2025-04-19 04:19:46

1、打开手机京东APP,点击右下角【我的】

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2、点击待收货,进入订单页面,点击订单

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3、点击左下角的【申请退款】

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4、选择自己的退款原因

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5、选择好原因后点击红色的【申请退款】

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6、系统受理退款,等待几分钟即可成功取消订单。

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7、小tips:1.刚下单就取消订单系统很快就会同意退款;2.如果下单一段时间了,例如一个小时,则系蕙蝤叼翕统同意取消订单需要比较久的时间;3.如果商品已经出库了但还没到手,则系统则需要等待配送到订单地点再有配送员配合将商品送回才能成功取消(当然,此过程不需要我们下单的操作);4.如果已经签收商品,我们则需要申请七天无理由退货来申请退款。七天无理由退货简单步骤为:京东手机APP--【我的】--【退换/售后]--在相应的订单下点击【申请售后】--选择【退换】,原因为七天无理由。

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