新零售时代:便利店怎么做
1、产品在线,便利店是否能在背后架起几千甚至上万SKU的虚拟店?虚拟店的商品根本不用进门店,而是要帮消费者实现更省和更多的选择。
2、客户在线,现在已经有很多便利店在做客户100%电子会员化。每一个便利店要奔着近一万个会员去。便利店有没有这样的决心?
3、管理在线,不能再用互联网诞生前的、层层推导的开会模式来管理。有一家企业没有设置任何二级管理部门,总部直接管理。每天早晨总部给1000个电商开在线会议,有视频远程巡店,节约下来的区域经理、大区总经理的预算投入到神秘客户上。最好的监督就是消费者,而且这些神秘客户的反馈通过APP也是实时的。这就是管理在线。
4、员工在线,要让员工对于客户的连接是紧密的,而不是冷冰冰的微信公众号。现在,很多便利店都是加盟制,都是员工自己创业,他们会更有动力来服务好客户。为什么企业不能给他们提供工具?四个在线的核心就是员工在线。
5、总结:品商创新模式生意平尊怠哉砑台以“赋能新零售,解决营销痛点,成就天下品商事业人”为使命。而赋能新零售不能缺少一个承载软件,有再好的产品,再多的本地化粉丝,如果没有一个能把产品、商户、粉丝用户完美对接起来的载体, 新零售就无从谈起。 旗下“品牌通” 以强大的本地化社交移动圈层营销功能扮演着赋能品牌新零售这个重要角色,把线上线下与实体打通,让员工在线、产品在线、客户在线、管理在线,实现全链路贯通。
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