商家如何联系淘宝客服

2025-04-06 17:46:04

1、首先商家如何联系客服,进入商家后台界面

商家如何联系淘宝客服

2、点击右上方的联系客服入下图

商家如何联系淘宝客服

3、进入到服务中心界面,点击阿里万象

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4、在空白的地方描述你的问题,一定要准确的说明问题,不然可能匹配不到相应的技能组。

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5、系统给你的信息点击一下未解决即可,下方会跳出召唤人工小二,如下图

商家如何联系淘宝客服

6、点击召唤人工客服即可,等待客服接入,一般都是很快的,淘宝商家客服好像都是7x24小时在服务

商家如何联系淘宝客服

7、召唤人工服务成功,这个时候,你就可以清楚的表述你的问题给淘宝小二解答了

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8、客服解答完成后,即可关闭对话框,客服不容易哦记得给好评哦

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