阿里云服务器网站卡顿排查解决方法

1、云服务器，突然一天下午网站打不开,只能显示出网站标题，内容根本显示不出来，同时远程桌面无法登录。登录ECS控制台，强制重启服务器，依然无法正常。

2、打电话给售后，按照客服提示进行排查：首先瞌蕞凿鸠登录ECS，找到【实例与镜像】，点击实例，看到自己的服务器后，点后面的【管理】，再点击【监控】，看一下当前服务器各项指标。CPU使用率：不高，内台仵瑕噤存使用率也不高，唯有公网带宽项，出现了峰值，鼠标放到曲线上，可以看到 OUT rate 已经超出1M/s。 客服说应该就是带宽满了，建议我增加带宽。可事实上，我的网站一天最多100人访问，配置的1m带宽应该是绰绰有余，并且上午还好好的，我看了一下，前几天的曲线都是正常的，只有出故障这个时间段突然达到高峰。

3、点击ECS控制台的 【远程连接】，打开网页版窗口，这里可以正常登陆服务器，打开【任务管理器】，查看【性能】，再点击最下面的【打开资源监视器】，可以看到cpu,内存都在正常范围内。这时候，查看【网络】项，看是向哪个公网IP地址发送了大量的流量。导致带宽占满。

4、既然是这个原因，先在【控制面板】中找到晃瓿淀眠【服务】，关闭World Wide Web server（IIS）服务，然后试了一下通过wi荏鱿胫协ndow的远程桌面连接，发现可以正常登录了，但只要开启iis，立即无法操作服务器又处于卡死状态，说明确实是这几个IP占用了大量的带宽。解决方案就是先要禁止这几个IP访问服务器。回到 ECS控制台，找到实例所在安全组中，禁止该IP地址访问ECS实例。如果要禁止一组IP，则将端口设置为 全部，源设置为：X.X.0.0/16设置后，网站立刻可以正常访问了。

5、后续：禁止IP只能将已知风险去掉，所以，还要在服务器上排查这几个IP到底访问了什么内容导致卡顿。打开C:\inetpub\logs\LogFiles 目录 ，找到里面当天所有日志文件，打开，搜索IP，找到对应的记录，发现是在同时多进程访问一个大的视频文件，于是，将该视频文件删除，以绝后患。