1、打开手机上的【支付宝】
2、进入支付宝首页后,点击【全部】
3、找到【交管12123】并点击进入
4、点击【查询服务】下的【驾驶人违法查询】
5、输入自己的身份信息并人脸识别验证之后就可以查看到违法情况