老板们的“十大营销高招”

2025-04-11 14:05:09

1、  一、“懂维修,善服务”。  在石家庄不少乡镇家电店的老板都是从空调维修起家,继而从售后走向销售。在乡镇市场,乡里乡亲,凭信第一:老板懂维修就是乡亲们眼中的“专家权威”,值得信任,客源就会源源不断;机器出了问题,老板马上可以上门维修,即使一时修不了,也可以换新机,不耽误用户使用;机器修好了可以再卖,不用退回工厂。

2、  二、“能赊账,会算账”。  中国的乡镇市场属于熟人经济,所以乡镇家电的消费特点可以概括为“地域塾里腐舷广阔、交通不便、十里八乡、乡里乡亲、贴花带字、口碑相传”。目前,能够深入到农村乡镇的家电销售网点仍然主要以“夫妻店”为主,人们对于品牌的认知也主要依靠口口相传。因此买家电赊账就是少不了的一环。乡镇老板要算“人情、时间、利息”三本账,场面、情面、体面必须做到“面面俱到”,才能赢得好口碑。

3、  三、“讲故事,聚人气”。  故事是抢占人心最有效、最持久的工具,每一个品牌都是一则永远讲不完的故事。优秀的乡镇店老板都是故事高手和超级演说家。这些老板用当地方言向老乡们讲述:世界工厂有多大?格兰仕是如何打败洋品牌?格力与格兰仕是什么关系?“出口转内销”的故事,在他们的精心加工和合理编排下,演得神乎其神。这再次证明一个真理:认知不等于真相,只有认知,才能认同;只有认同,才能认购。

4、  四、“做演示,赢支持”。  乡镇店老板不仅是“演说家”,还是“实干家”。现场做演示:为什么格兰酽绿堤思仕的空调比格力的好?首先他在该店悬挂了格力空调,明码标价,二是用手敲打空调外壳,格力空调呈现破裂声,而格兰仕则响当当;随后就讲一个“狠实用”观点:格力品牌响但品质不行;格兰仕品牌低调品质过硬。对于店老板的观点其他消费者信不信七海不知道,反正七海是信了。还有一些店老板,利用门店LED屏插播品牌信息,或在大屏彩电里播放格兰仕公司的专题片,效果真的很不错。

5、  五、“交朋友,讲诚信”。  格兰仕专卖店老板黄能,患有小儿麻痹症,手脚不方便,18岁开始就从村里到镇上学维修,维修家电25年,是周边的“维修能手”;兴化格兰仕专卖店老板任桂达,早年是春兰空调的维修工,2001接触格兰仕空调,2004开始做空调代理,一干就是十年,将所有的家当投到格兰仕专卖店,经营格兰仕“空冰洗”全系列产品。

6、  六、“抓领导,促群众”。  乡镇市场“五里不同风,十里不同俗”;但有三个共同的“潜规则”:好攀比,好从众,好面子。镇长、乡长、村长就是大伙的“意见领袖”,他们说法、做法具有“示范效应”。因此,店老板不仅与乡镇的“土豪”交朋友,更要与乡镇领导搞外交。其成功的要点,就是抓“一把手”,领导带头,群众加油。

7、  八、“光荣榜,荣誉墙”。  在走访乡镇过程中,我发现一个值得关注的现象,凡是做得好的店,他们大都会精心设计光荣榜与荣誉墙,将公司的证书、牌匾、名言、合影照片悬挂在醒目处,为品牌背书,为小店添彩,展示实力,显示能力,提升软实力。

8、  八、“光荣榜,荣誉墙”。  在走访乡镇过程中,我发现一个值得关注的现象,凡是做得好的店,他们大都会精心设计光荣榜与荣誉墙,将公司的证书、牌匾、名言、合影照片悬挂在醒目处,为品牌背书,为小店添彩,展示实力,显示能力,提升软实力。

9、  九、“提货点,引客流”。  汇通达总裁徐秀贤总结未来乡镇社区服务中心三大功能:供销社、信用社、臆盎担咴邮电局。一些先知先觉的乡镇店老板已经“干在实处,走在前列”了:扬州甘泉镇格兰仕专卖点,不仅有安利的专柜,还同时是中通快递的提货点。店老板周斌认为,这样做,一方汇聚了人气,引来了客流;另一方面提升专卖店的社交功能,巩固老朋友,结交新朋友,提升了转化率,提高了占有率。这就是一个乡镇店的“互联网思维”的经典应用。

10、  十、“小赠品,大学问”。  乡镇市场做促销,离不开宣传单与小赠品。过去,格兰仕创造过“买空调,送手表”、“来就送,买更送,送得你都拿不动”、“来就奖,买更奖,奖得你都心发痒”经典桥段。

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