word打开是乱码怎么恢复

1、查看内容启动word2016，打开一份文档，查看乱码内容。

2、调出窗口执行文件-另存为命令，调出另存为对话框窗口。

3、保存文件输入名称，保存类型设置为rtf，位置设置为桌面。

4、关闭文档点保存按钮将文件保存，关闭当前文档。

5、执行命令执行文件-打开命令，选择刚才保存的文档，将其打开。

6、完成操作再次执行另存为命令，保存类型为docx、保存在一个固定位置，重新打开即可。