物业如何开展社区经营

1、初级物业做的是维护小区居民的财产人生安全，维护小区环境整洁，维护小区内邻里和谐，保证各种公共设施的正常运行，同时收取居民各项物业费垃圾费等。这说起来简单，做起来不容易。靠人力是很难达到各方面都满意的。

2、现在是网络时代，物业也要与时俱进，光是建个物业群是很难管理的。成本低的可以做个公众号，这只能保证日常通知，居民安全常识等，无法让居民更方便。各小区物业可以联合做个专门提供物业服务的手机APP，所有业主手机必装，里面包含各项交费，居民可以直接手机缴费。每日更新各种通知，包括天气温馨提示，路况，停电停水等通知，还有社会发生的各种事件，要有敏锐的洞察力，做到先防范，提前通知业主这段时间该做什么，（比如发生社会治安案件要提醒业主注意家中安全，发生流感或疫情等，要提前洞察危险性提醒业主注意备物等）。包含常识模块，内包含物业的责任，业主的义务，写清楚哪种问题可以找物业，哪种问题需要业主自行解决。还有帮助模块，内设各种生活技巧，简单的维修步骤，解决问题实操小视频等，业主能够在不麻烦物业的情况下就能自己轻松解决。以及各类可解决问题的联系方式等。并且要在页面说明情况，其实网络服务比面对面服务更能减少矛盾。另外可以增加跑腿模块，属于增值业务，在业主无法解决非物业负责的事情可以做附加收入。