专访记者应该具备的能力——主持人实战分享(下)

1、一、“知人”能力。人的素质包含三个方面：科学文化素质、思想道德素质和身体素质。我们经常说的是人的首要的、基本的素质，说这个人太没素质，指的就是思想道德素质。一个人可以允许素不相识的人发迹，却不能容忍周围的人高升，因为人的本质上都是这样的。所以萨特说“他人即地狱”。作为一个记者，就要了解这些人类的共性，这对于我们的采访是会有帮助的。特别是当一个人评价他的同行、竞争对手时，他说的那些话你就要好好分析。要具体到某个人的时候，要了解他的性格，受教育的背景，基本好恶、特长、生活习惯、成长经历、专业领域的成就与得失等。“知人者智”，说的就是这个道理。二、操控能力。暗示具有巨大的力量，我们在做专访的时候，要学会调控对方的情绪，让他保持一种适合表达的情绪，在这种情绪中开展对话。心理素质不好的人可以练练“冥想”，冥想是一种身体放松和敏锐的警觉性相结合的一种状态，经常进行这种练习，可以排除杂念。三、良好的心理素质。播音员主持人必须拥有一个强大的内心。做播音员主持人，经常会遇到让你紧张的问题，比如：对播报的稿件不熟悉时会紧张，对被采访对象不了解时会紧张，不知道怎样跟现场观众进行互动时会紧张，对节目的流程不熟悉时会紧张。这些都是源于不知道、不了解、不熟悉，因此克服紧张心理并不难。那么应该怎样增强心理素质呢?从前期来说，你应该将所有的资料烂熟于心：今天我要说的是个什么事，它的前因后果、历史演变与沿革等相关的东西全都要了解，这是第一步。第二步从见面开始，先聊点跟主题没有关系的东西，慢慢地进入沟通的状态，这时候你就会忽略紧张了。紧张的原因是患得患失。在采访之前做了充分的准备，采访时就不会紧张了。四、善于交朋友。与人初次接触就能让其产生好感，这是一种本领。我们都有这样的体会，在我们平时接触的人当中，肯定有让你见第一眼就特别喜欢的人，也一定有让你见第一眼就特别烦的人。作为一个记者，如果让你的采访对象烦你，那这活就没法干了。那么怎样才能让人对你初次见面就产生好感呢?第一，要有知识的积淀，不管你采访谁，如果在他的领域你了解的比一般人多，他就会对你高看一眼，会非常愿意配合你，那么你就成功了，相反就会抵触你。第二，迅速找到共同的兴趣和爱好，并与其产生情感共鸣。第三，不卑不亢，这是与人沟通交流的基本原则。不要因为他是大人物就低三下四，不能因为他是普通人就趾高气扬。在人格上记者和采访对象是平等的。

2、五、善于倾臭耔贾谷听。倾听是一种境界，如果有人愿意向你倾诉，那么起码说明你在他的心中是值得信赖的。采访对象，特别是专访对象，有的时候就愿意跟记者聊一些比较私密的事情，但他会叮嘱你这些话别播。这样的情况，你一定要信守诺言，答应了不播就千万不能播，不然后果很严重。“听话听音”，即要听采访对象的弦外之音。不能只听他表面说的什么，而要听他没说的，但又是他想要表达的意思。通过对方的语气、语调、重音来判断对方话中的潜在意思。通过对方的潜在意思展开追问。这些都说明了倾听的重要性。六、表达的能力。很多播音员主持人心理素质不好，是因为怕说错话，越怕心里就越紧张，越紧张就越出错。其实表达能力是可以培养的。平时读书时，记住名篇中的表达方式、修辞方法。说话时，别说得太快，想好了再说。要放开手脚，别有那么多的顾虑。如果说不出华丽的辞藻，就说大白话也无伤大雅。不要怕出错，人总是会出错的。这次出错，下次再来，锻炼多了就不会出错了。七、分析的能力。在采访的过程中，首先要分析出访前那些资料当中最有价值的信息，注意从专访对象的神色、语气和语言中分析最鲜活的信息，找出最能亡羊补牢的信息。分析这此信息的目的，是在于让你写出一篇你认为完美的稿子。八、善于避免“见光死”。记者与专访对象之间的关系是复杂的，有时候是合作的，有时候又是对立、对抗的关系，弄得不好，采访就会“见光死”。怎样才能避免这种情况的发生呢?方法是针对对方的一些爱好和特长进行一些暖场式的交流，如果在正式采访之前，对方能够笑得出来，则专访会进行得非常顺利。九、追问的能力。什么时候追问?当专访对象说出一个重要信息的时候，当专访对象的回答与大家的预判有出入的时候，当专访对象的语言逻辑混乱的时候，当专访对象的思维出现中断的时候，当专访对象陷入某种情绪的时候，这些情况下，要适时地追问。怎么追问呢?就是让对方进一步阐明观点，让对方有机会辩驳，让对方能够透露更多的重要信息。追问有一个万能的句式“为什么”，但你也不能什么都去问“为什么”。追问源于全神贯注地倾听，如果你听得不够仔细，你就很难产生一个有价值的追问。追问会创造更高的新闻价值。不要依赖于采访提纲，出发之前你要把所有的问题都记住了，采访的时候把心思要放在对方说上，而不是时时去看采访提纲。好的专访者一定是好的追问者，许多问题都是追问出来的。最后要说的一点是，作为一个播音员主持人、记者，如果你在采访和写作上不能优于常人，那你就很难胜任这份工作。我们要让孩子将来成为一个播音员主持人，首先要让他对汉语感兴趣，学会讲故事。汉语是世界上最好、最美的语言，一定要把它学好。(本文根据作者在全国青少儿播音主持师资培训会上的讨论视频整理。)作者简介：吴为，毕业于北京师范大学，中央电视台体育频道主持人，参与主持、报道多届大型综合性运动会，如雅典奥运会、北京奥运会、伦敦奥运会、德国世界杯等重要赛事。全国青少儿播音主持专业委员会特聘高级讲师。(本文是作者在全国青少儿播音主持师资培训会上演讲的下半部分。)