乘客投诉处理原则
1、打开支付宝，如下图，进入到更多应用中心，看到市民中心
2、点击市民中心，如下图，看到更多服务
3、点击更多服务，如下图，看到投诉电话本
4、点击投诉电话本，如下图，看到交通运输服务监督热线，点击拨打电话
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