绩效管理中做绩效面谈时应该注意哪些细节问题
1、第一,要做绩效面谈之前要提前通知员工,在面谈者做好各项资料充分准备的同时,也要让员工做好思想准备,这样双菱诎逭幂方面谈的结果会比较好。如果面谈者提前不通知被面谈者,搞个突然袭击,被面谈着没有任何思想准备,往往会因为心里抵触和无准备而使面谈过程和结果出现与预期过程和结果之间的差异。
2、第二、注意绩效面谈的开场白。记住,良好的开端就是成功的一半。不好的开场白往往使职场沟通无法进行下去,开场白不但要顺理成章而且还要让对方感觉这是一场很正式的沟通不要表现的嘻嘻哈哈的不成样子。
3、第三、做绩效面谈时,面谈者不要急着否定被面谈着,要听听当事员工自己的陈述和自我评估。在职场会有不同类型的员工,比如调皮捣蛋型,比如成熟稳定型,针对不同的员工要采用不同的绩效面谈策略。
4、第四、在绩效面谈的过程当中,要首先肯定员工的长处和工作成果。不能抓着员工的某一次错误而念念不忘。绩效考核只是手段,绩效改进和提升才是绩效管理的本质追求。绩效面谈的目的是让组织和个人都得到良好改进和发展。
5、第五、在绩效面谈的遇到意见不同的问题,要先从认识基本趋同,问题不大的小问题开始沟通,等到问题解决了,再开始沟通比较难得问题,以此类推。把最难得问题和最不容易沟通的问题放到最后,一次性沟通解决。
6、第六、在绩效面谈的过程中,必要时要对员工做出一些措施,比如这次谈的改进目标如果下期绩效考核仍然做不到,要明确告诉对方会产生什么严重后果。最后要再次肯定员工的工作成绩,重复一遍今后要努力的目标。提醒员工。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
阅读量:69
阅读量:22
阅读量:89
阅读量:28
阅读量:71