爱掌柜教你优化

1) 商客服态度和专褂偶裢蜮业程度

此方面直接关系到商和家的沟通是否顺畅，因为分销商是看不到的实物的，对的了解也只能通过宝贝描述来知道。如果宝贝描述不够详尽，买家要是有问题，分销商就只能问客服了。若的客服回答不及时或者含糊其辞，买家也不会相信，另找别家是很有可能的事。

2)商能否提供无理由货服务

很多家在选购产品时，都会留意是否有七天无理由退换货服务，这也是决定买家是否下单的关键因素。因此，我们在保证淘宝供货商的产品总体质量好的情况下，也要确定一旦有问题产品出现，或者出现大小不合适要换货的情况，能够及时迅速的提供退换货服务。

3)商能否提供实时库存信息

一般情况下，家下单了，分销商就应该第一时间联系商，确定是否有货，然后再迅速和取得联系，告诉他产品适合怎样怎样，如果买家觉得合适，那就马上发货;如果要换号，请他务必给留下旺旺留言或者手机短息确认。但有的时候，家下单后，发现供货商没货了，这种拍了却没货的情况，责任在谁?供货商?其实主要责任在于商，是由于自己没有把关好，与供货商沟通不足所致。

4)商所在的城系统是否发达

无可置疑，差评的来源有一部分是快递所致。说起快递，们还是蛮委屈的，它不受和家的控制，但凡商品的送货时间久了或者中途出现了问题，买家肯定是直接联系家的，这时差评也很大机会被落下。因此，在选择供货商时，最好是避开一些偏远地方的商了。

淘宝宝贝描述怎么写的注意事项：

1、宝贝描述不管你怎么去写，不要全都是图片，全是图片会直接影响你的排名，图片也不要太大，图片太大容易网页加载很慢

2、也不要全是文字，全是文字让客户没有心思去看。

3、图片最好是和实物不要有，这样容易让客户收货以后不满意给你