传统企业如何做新零售
1、第一步:全渠道全渠道是新零售的首要特征,现在新零售时代说线上线下要结合,真正的新零售应是网识鲻夭嗟店、移动APP、商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下脆减憩哧渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。掌贝CEO宿凯讲“新零售是通过线上线下的数据深度融合,来服务消费者,连接消费者,营销消费者,为消费者打造个性化,精准化,智能化三位一体的消费体验。”
2、第二步:数字化&智能化新零售必须要数字化&智能化,企业与商家应通过技术与硬竭惮蚕斗件重构零售卖场空间,愉桴狁焕进行门店数字化与智能化改造终端,其一是依托IT技术,顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化,应用智能货架与智能硬件延展店铺时空,构建丰富多样的全新零售场景。
3、第三步:新型店铺“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的,门店不仅仅是售卖的功能,更应富有体验的功能,同时会是社交、教育的场所,还有门店不仅仅是商品的陈列,更多的是商品多元化的展示。
4、第四步:线上订单超过线下订单当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%,然而占比一直在快速增长、在新零售时代,更多科技产品的更多将应用在零售场景中,企业在线上与顾客建立连接,比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员,同时会培养顾客的线上购物习惯,随后线上订单必然将会超过线下订单。
5、第五步:去库存未来零售的方向是通过系统、物流将各地仓库,包括保税区甚至海外仓连接起来,完成库存共享,改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状,引导顾客线下体验,线上购买,实现门店去库存;另一个方向是消费从消费需求出发,倒推至商品生产,零售企业按需备货,供应链按需生产,真正实现零售去库存。
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