跟客户交往的几个注意事项

1、第一、客户是企业的销售核心，有了客户企业才可以有很好的销售业绩，你作为一个工作的人员，对待磴涡湿蟾客户要做到彬彬有礼，这点任何时候都是首位，不要被自己的生活情绪，影响到工作情绪，客户第一这点一定要记住。

2、第二、我们在和客户进行业务交往的时候要记住一点，【自私守护企业利益】这个意思其实就是，我们要把企业的利益放在第一位，不能因为你急于做成业务，就做出一些重大妥协，这样的话你的工作表现反而下降。

3、第三、我们和客户交往的时候要学会一点，那就是我们要【有限分享信息】，这句话的意思是，我们要做到有限的告诉客户企业的一些产品的优势，但是核心的企业产品信息必须保密。

4、第四、我们要学会给自己的客户一些符合企业的规定小利益，也就是【惊喜礼品的机制】比如一些客户不知道的免费小礼品，我们可以告诉客户，或者你可以直接给他，着一定惊喜，一定会使他对你有好感。

5、第五、客户有时候对产品不满意，会提出很多过分的说辞和条件，这时候我们要尽量的解释，同时要给髭鳜牢蕈予【适当的同情】，这个范围是不影响企业产品质量和口碑的前提下，你的一些有限度的同情，有时观锻娜叼候可以化解客户的不满。

6、第六、我们和客户介绍产品的时候要做到【完全的品牌了解】，意思是我们要了解自己的产品性能和优势，也要了解其他产品的优势和劣势，这样才可以在客户的询问中找到突破口，销售自己的产品。