疫情过后,如何开好超市?中仑给你几点小建议
1、帮顾客创造造安全的购物环境,实施严格的卫生消毒措施。
在所有顾客出入口设置消毒液,每日对现场各区域进行多次消毒,对所有员工进行测温等健康管理,并进行个人防护培训。努力为顾客提供一个安全放心的购物场所。
门神管理:严防死守,一切人、物资进出全面管理(体温、消毒)防患于未然。
多渠道及时传播:短视频、直播、会员社群等一切方式实时及时传递。

2、利用线上服务提高营业额
组织商户同盟,指定营销政策;联络协同各大网络平台,统一进行推广;运用短视频和直播,拓展流量与用户连接;强化会员运营和裂变社群管理。
比如:商场主动开启“建群”的营销方式,把店长、消费者拉到一个群内,推出打折/秒杀等活动。

3、 线上线下商业加速融合
在实体商业寒冬之际,盒马鲜生、叮咚买菜、苏宁小店等新零售品牌在这次疫情中却是订单爆表,一菜难求。
未来,如何能让消费者在家就能体验实体消费的快感,将会是零售业加速研究突破的一大课题。

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