实体店买手机退货教程
1、首先,购买手机回家后先试机,如果出现问题,先找到购买手机时的票据,这是能证明自己确实在店购买过手机的直接证据。
2、然后,确保手机外表没有任何损坏,保证使用手册及保修卡、充电器、数据线等配件完整。
3、接下来,带上购买收据跟整机(包括所有购机配件),去售后检测中心进行检测,检测结果一般半小时左右。
4、最后,检测结果显示手机自身问题,找售后人员退款或者更换,整机及配件退回商家,如有赠品,一并退回。
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