淘宝怎么申请退货退款

2025-03-29 16:35:47

1、首先打开淘宝APP,点击【我的】

淘宝怎么申请退货退款

2、在我的订单中,点击【待收货】

淘宝怎么申请退货退款

3、然后找到需要退货的订单,点进去,点击【退款】

淘宝怎么申请退货退款

4、接下来要选择【退款的类型】,有两种。一种是还冤铘讵柘没收到货的,直接和卖家沟通即可;另一种是收到货后要退,需要要寄回货物

淘宝怎么申请退货退款

5、然后需要填写信息,最后点击【提交】,等待卖家处理

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6、操作完成后可以在【退款/售后】中查看进度

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