数字化转型包括哪几个方面

1、领导力转型，如果一把手、总经理、CEO不转型，下边再怎么推都会很困难。所以一定要有领导力转型，认识到数字化转型对于整个业务的价值所在

2、运营模式转型，更多的来讲如何提升效率、降低成本

3、工作资源转型，其实是人力资源转型。每个企业作为老板都在想说，我希望我的销售额垢卜埂呦增加20%，甚至50%，但是员工数量不增或者减少。显然，业务增加20%，人力资源数匪犬挚驰量成正比也增加20%，每个人再涨工资，这个结果就是利润率下滑。所以都在想通过资源如何转型，众包、众筹等等，如何利用信息技术整合更多的资源，所以这点就会变成特别关键

4、全方位体验转型，特别是企业的用户如果是消费者的话，体验极为关键。

5、信息和数据转型，未来很重要的一点，信息和数据未来产生的收入占总收入的百分比会成为未来转型的一个目标，将可能作为考核IT部门一个很重要的指标。