消费者如何保障自身权益
1、首先要明明白白消费,比如购入一台电脑,那么在费用清单上要求商家把鼠标、键盘、音箱等每个单项费用清晰,让每一分钱都知道消费在哪里。
2、谈好的和购入的物品一致,比如购买前谈好是1米2的电脑桌,而在付款后却收到了1米的电脑桌,对于这种违规行为及时联系执法部门。
3、消费和权益对等,比如在选购苹果,标价为5大洋一斤,消费后却仅有4斤,足足少出一斤的违规行为。
4、商家的承诺是否予以兑现,比如在购买相机时的合同上承诺了送相机架,而消费后却不送,注意留好合同凭证维权。
5、要求商家开正规发票,确保商家是属于合法经营,避免消费权益受损,比如在外吃饭如果商家不能开出正规发票情况。
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