企业知识管理的难点是什么

1、企业内部的知识主要都是在生产经营活动中形成的，包括有显性和隐性两个方面：显性知识：能以书面文字、图表、数学公式、声音、影像等加以表述的。隐性知识：知道但难以言述，只能存在于个人大脑中，如主直和鋈俾观的理解、直觉和预感等。机构专有知识：与组织机构的业务密切相关，且由机构拥有的专门知识，如机构的文件、档案、产品资料、业务流程、规章制度、合同、报表、商标、专利、客户资料等等，都属于机构的专有知识。企业内部的知识管理应该照顾到知识的全生命周期，从知识的产生到再利用以及自我发酵、完善各个生命周期阶段中都应该有对应的功能进行管理支持。

2、知识管理的难度在于如何开发和管理员工的隐性知识。在成果文件出现之前，都会有一个经验累积的过程，这些内容基本上都是工作人员脑子里内容，可以是对一些问题的处理方法，遇到某些特殊情况时的处理方法等，因此，一个隐性知识显性化的知识审核体系则至关重要。

3、一、使用系统提供的论坛中心、微博、咨询台等知识共享应用，把在工作过程中的经验、知识、问题拿出来分享、讨论，并经过企业知识管理实施人员进行归总评估，形成显性知识。二、制定与业务或生产经营相关知识轨迹及审核体系，鼓励员工对实际工作进行总结，形成文字，并进行考核评估，予以奖励，并对相关业务制定规划化管理，监督成果文件的形成。一方面比较侧重于参与性，另一方面则比较侧重于规范性，一松一弛能有效帮助企业对知识内容显性化，成为一个有记性的企业。