护理纠纷的防范及处理方法
1、避免纠纷的产生,第一需要硬件。那就是全方位的摄像头,有图有证据,有视频,才有说服力。
2、一切以合同为准。合同以外的东西,也不要口头叮嘱。
3、最好有第三人在场,以免出现纠纷时,公说公有理婆说婆有理。
4、护理完毕,对护理情况,一定要及时详细记录。
5、交接班时,一定要交接详细,不能有任何遗漏。
6、出现纠纷,首先让当地调节部门介入,进行调节。
7、调节不成,进入法律程序。千万不要私下解决。一来,影响恶劣;二来,助长医闹风气。
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