家财险理赔有哪些技巧

　　很多客户因为担心碉琳柘谈难保险理赔而拒绝投保，确实，花钱买保险后如果出事不能获得赔偿，那不就等于白花钱了。对此，人保财险理赔员称，造成理赔纠纷的大部分原因都是客户对保险保障条款的不了解，或是保险业务员未履行告知保险保障条款的责任和义务。

　　以家财险怎么理赔来举例：比如某客户家中的自来水管破裂，造成检修及修补的费用，因此向险企提出索赔申请。此案例就是对保险责任的不了解所致。保险合同附加了水管爆裂条款是指因水管爆裂所致的其他财产损失，而与水管本身有关的所有费用不属于保险责任范围内。

　　一般情况下，出险后应按照以下原则：尽力施救，减少损失；保护好现场；尽快报案。保险条款规定，出险后一般要在72小时内向险企报案，因此应尽可能地在第一时间内告知。此外，客户还需提供的相关证明是按照不同类型的事故决定的，详细情况可在案发后咨询理赔部门。

　　具体来说，出险后应立即拨打险企报案电话，详细告知相关信息。有条件的情况下，应先拍摄现场照片，以作备案。若发生的是火灾事故，应及时拨打“119”；若是盗抢事故，应及时拨打“110”报案，并保护好事故现场。