爱奇艺取消了自动续费但是仍然被扣费，怎么办

1、手机打开爱奇艺app——点击底部导航栏【我】

2、进入页面后查看【我的vip会员】下面小字部分，是否有已开通自动续费（因为有时候关闭自动续费会员的时候，要是页面还没刷新过来，就关掉页面，那样会造成关闭失败）

3、如果是已开通，那么点进去——再点击头像下的【管理自动续费】

4、进入页面后，取消【自动续费】即可

5、如果已经关闭，那么核实一下是否是其他的穆螋湄澜爱奇艺账号扣费打开爱奇艺app——底部导航栏【我】——页面往下划找到【帮助反馈】

6、选择自助板块——【忘记会员账号】查询一下是否是其他账号扣费