怎样设计“问题分析与解决能力”的分级标准
1、定义简介:“问题分析与解决”能力就是指善于发现工作中问题、不足或潜在隐患,运用各种工具和方法进行分析思考,提出相应解决方案,并解决问题的能力
2、最差等级:工作中不能主动发现问题,遇到问题不善分析、思考,往往提不出解决方案,造成问题难以解决或出现拖延
3、较差等级:用现有的作业标准和方法分析、解决工作中简单问题或相对程序化问题,每月改善(如提案)平均数为1项
4、一般等级:能够发现本单位工作流程中的重大问题,运用各种工具和方法分析后提出解决方案并顺利解决 (如:每年度主导完成优秀改善提案 、QCC活动、精益生产改善活动或自定义项目平均数为1-2项)
5、良好等级:每年度完成公司级项目≧3项(比如公司级年度经营计划项目),目标达成率70%以上
6、优秀等级:每年度解决公司级(或集团级)问题≧3项,目标达成率70%以
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