美团外卖延迟送餐怎么办

2025-03-29 02:13:47

1、如下图所示,超过规定送餐时间,会发一条短信到用户手机,并告知延迟时间。

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2、遇到延迟的情况,可以等待一会,如果还没到,点击美团。

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3、进入美团,点击订单。

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4、之后点击订单后面的配送中。

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5、进入送餐地图,点击右上客服图标。

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6、进入客服聊天框,点击配送慢/超时。

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7、点击自己联系骑手、或帮我联系骑手。

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8、之后页面弹出拨打界面,点击立即呼叫,联系骑手催促送餐即可。

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