会员制营销系统怎么玩
1、进行会员大数据分析一般来说,会员会呈现一些群体性特征,比如,某个美妆品牌可能最受年轻女性喜爱,再具体点,可能是最受月收入5000-10000元的年轻单身女白领的喜爱。而一个高端户外运动品牌,会员则可能多是集中在30-45岁年收入超过30万的男性群体。这一切都来自于大数据的统计与分析,但前提是商家需要拥有完整准确的大数据。依附于平台而生存的电商却不能掌握这至关重要的大数据,离开平台或是改换账号都意味着大数据的丢失,商家需要第三方提供保证大数据完整性的服务,以进行精准营销,增加营销转化率。
2、提高会员互动性会员普遍具有相近的消费喜好,为会员提供平台交流,既可以让会员站在用户体验方面介绍产品,也可以通过这样的社交方式提高会员的活跃度和粘性。而且,现在商家并不需要重新开发交流平台,小程序即可实现一个微型的“朋友圈”或“微博”,会员可以发送动态和图片、点赞、评论、转发分享,参与的人甚至不需要互加好友,不需要注册账号,打开小程序即可操作,而商家可在后台轻松管理,为会员建立一个自由轻松的交流区。比如赢在移动的社区小程序,就包含了以上所说的所有功能,定制化产品,界面设计按照商家需求
3、绑定会员,刺激消费获得了会员之后,商逛罹为垴家最重要的一步是引导会员消费,多半商家会根据会员的消费情况划分等级,等级越孕驷巴墟高可以获得更低的折扣和更优越的服务,会员会认为“我能比别人获得更低的价格”而选择到已加入会员的商家消费,也会为了更高的等级而增加消费。还有一种常用的会员制营销手法就是消费积分,会员累积的积分一般可以换购商品或在下一次消费中按照一定比例抵扣消费金额,这样可以刺激会员消费以获得更多积分,也可以让会员为了不浪费可以抵扣金额的积分而选择商家。购物币也是另一种形式的积分,结合优惠券的发放,商家将会员牢牢绑住。