陶艺店经营细节
1、态度
2、顾客是陶艺店赖以生存的衣食父母,要对每一位顾客怀有感恩之心。学会赞美顾客,通过了解的顾客信息,赞美顾客的衣着、形象等;为顾客提供更优质的服务。
3、灯光
4、生物都有趋光习性,人也不例外,陶艺店明亮的灯光,既能吸引顾客上门,又能营造朝气四溢的气氛,表现陶艺产品的质感。陶艺店的灯光要与店外的光线相呼应,晚上灯光不需要开的太强;白天为了让顾客更好的观察到陶艺店内的商品,不产生一明一暗的强烈对比,也要开启部分灯光。
5、温度
6、专业统计数据显示,人体在摄氏25度的温度张虢咆噘时,心情容易放松,也容易有购物想法。陶艺店受到季节、灯光、甚至是顾客群自身携带的热量影响,会产生温度波动。陶艺店长要经常关注陶艺店的温度变化,需要时开启空调进行温度调整,为顾客提供舒适的购物环境。
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