动漫店提高客户满意度的方法

1、一，经营有序首先，动漫店的环境要做到有序，要清洁店面，检查动漫产品的摆放，让动漫店整洁有致。同时，店员的工作也需要有序的进行，要督促店员牢记工作流程，熟悉每一件产品的摆放与存货位置，以免当顾客进店购买时手忙脚乱。

2、二，热情友善服务态度可以给动漫店加分。动漫店的实际运营中，店长可以与店员经常交流沟通，通过稍僚敉视个人魅力、薪资等提高店员的积极性，使动漫店员对顾客发自内心的友善。因为顾客多种多样，对待顾客的热情程度要有一个平衡度，避免顾客产生反感。

3、三，增值服务可以在动漫店中设置可供顾客休息的沙发，让进店顾客感到舒适。更重要的是设置公共WiFi，将密码展现在显眼的位置。一些接触动漫较少的顾客，他们看到动漫周边会本能的上网进行查询，WiFi就能给顾客带来极大的便利。

4、四，快捷结账客流量大时，如果顾客挑选好一件产品，却发现收银台付款需要排队，就有可能失去兴致，甚至放弃购买。因此，店长要加强对收银员的培训，加快结账效率，也可以开通微信、支付宝等线上支付方式，进行扫码支付，减少收银员的工作压力。