客户的款收不回来怎么办

1、首先我们应该弄清楚客户为什么不给我们安排货款，只有知道了原因才能对症下药，通过电话沟通或者到客户公司登门拜访等方式，了解客户的不安排货款的原因。

2、如果是我们公司产品质量问题，那就需要与客户沟通，进行退货处理，冲减我们的应收款。

3、如果不是我么产品质量问题，而是客户可能最近资金链比较紧张，那么我们就需要与客户进行沟通，最好是可以与客户签订一份还款计划，通过几个月的时间分期偿还我司的货款。当然这份还款计划应要求客户的签字盖章，这样才会有法律效益。

4、如果是客户故意不安排货款的话，这时我们酋篚靶高需要先安排专门人员上门对账，我们应该整理一份简单的对账单，上门先与客户公司的财务进行对账，先输奘兔炫确认我们与客户之间货款的金额大小。当然了我们需要和对方财务进行沟通对账，对双方确定的金额，让客户方的财务签字，最好是能够盖章。

5、双方对货款金额没有异议之后，这时我们就需要用电话或者亲自上门找到客户公司的老板或总经理请其安排货款。电话沟通的话，坚葆扒豳峤持每天打一次，让客户给个准确的付款时间和付款金额，亲自登门的话，最好是每个星期一次，如果可能的话，天天上门要账也是可以的。

6、如果确实客户不想安排货款的话，那你就只能到法院去起诉了，这就需要把你与客户之间的往来明细整理清楚，包括发货单，物流单，购销合同，对账单，开票信息等，等待法院的处理了，这个其实是最有效的方法了。