COC 部落冲突 村庄丢失/被盗怎么办
1、首先,进入游戏,点击右下角的设置,点击下面的“帮助与支持”。
2、然后随便选一项点,再随便选一个点,在最下面选择“否”,再点击“联系我们”-如果你之前联系过客服,直接点击右上角的图标(如图)就行。
3、描述清楚你的问题,比如村庄丢失就尽可能写明确村庄名字,等级,部落之类的。如果是被盗就写被盗的时间,原因,巴拉巴拉。
4、CC的客服不是实时回复的,所以有时候回的快有时候慢,等几个小时是正常的。图是发出去的样子。
5、如果客服回复了,游戏右下角齿轮图标会有一个“1”提示你。
6、客服回拉,问题都差不多,就是补充信息,尽量配合客服提供一切能提供的信息就行,不用告诉账号密码,要是记的账号密码就不用找客服了哈哈!
7、丢失的话:游戏里面客服会问你:创建时间,城市,充值截图,设备之类的。被耶俄桢爱盗:如果是被盗的,客服会给你一个工单号,然后你带着这个工单号码,用一个私人邮箱给客服提供的指定邮箱发邮件就行,被盗很麻烦,要的时间很久(4-7天)。
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