12306火车票网站账号密码忘记了怎么办

1、百度搜索12306，进入12306铁道部火车票网。

2、点击购票按钮

3、点击忘记用户名/密码

4、可以通过手机方式找回，填入账户信息-获取手机验证码-设置新的密码-完成账号密码找回。

5、邮箱方式找回。填写邮箱地址，官方会给你预留的邮箱发一个验证邮件，点击链接即可进入密码重置，进行修改。