如何利用在线客服系统做好营销

1、先把微信，网站，app，电话和在线客服系统实现对接，在后台统一管理。并且通过在线客服系统的统计功能获取相应的数据对后期的精准营销提供数据支撑。

2、找到运营，选择微信菜单，编辑微疙熳阊涓信菜单，微信菜单是3*5的格式3列，每列可添加5个内容，可以是多图，单独，语音，lbs，视频等多种媒体信息，编辑好菜单后点击发布并保存即可。

3、找到运营，选择微信素材，素材有多图，单独，语音，视频等多列，每个素材库里面需要添加相应的素材之后，在做微信推广的时候就可以在素材库里面调用出来使用了。

4、找到运营中的微信任务新增，点击新建微信任务，设置好相应的信息，图片等信息可以调用微信素材里面的内容。

5、新增好任务以后，管理员或者审核员审核完毕后就可以发送了，发送完成后，可以通过微信任务监控，查出相应的数据，了解发送了多少，成功多少，失败多少等等。