入门车辆保险理赔工作的一点心得

1、出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让诺蝈胂叟保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程：

2、(1)出示保险单证 　　

3、(2)出示行驶证 　　

4、(3)出示驾驶证 　　

5、(4)出示被保险人身份证 　　

6、(5)出示保险单 　　

7、(6)填写出险报案表 　　

8、(7)详细填写出险经过 　　

9、(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话 　　

10、(9)检查车辆外观，拍照定损 　　

11、(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查 　　

12、(11)根据车主填写的报案内容拍照核损 　　

13、(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品 　　

14、(13)交付维修站修理 　　

15、(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间 　　

16、(15)车主签字认可 　　(16)车主将车辆交于维修站维修。