推销会员卡的技巧
1、品牌效应。相信很多人如果对一个店名的连锁的大品牌,工作人员推销办理会员卡会顺利很多。客户总是喜欢大的品牌,因为心里有底,也觉得可靠。所以,你可以从品牌方面进行宣传。
2、尊重客户的选择。如果第一次推销会员卡不成功,千万别强迫客户,这样效果会适得其反。而是要埂黉餐嚣循循善诱,可以选择留下客户的联系菱诎逭幂方式,然后有适合他的活动可以进行推销,办不办会员卡不是最重要的,重要的是让客户多光临你的工作。
3、价格适中。比如你开个水果店,办理会员卡的消费不能过千过万,这只会让客户觉得不切实际。什么样的行业消费要合理,会员卡的设置也要合理,才能让客户更好地去接受。
4、定期的线上线下活动。客户办了会员卡,肯定是消费的。如果活动不吸引人,办了会员卡也没用。工作人员可以多跟客户解释你们的活动内容有哪些,包括生日有特大优惠啊,逢节假日有折扣积分等等,多站在客户的角度思考问题。
5、巧用推销术语。作为一名合格的销售人员,一定要学会察言观色。客户不喜欢还在啰嗦推销,只会让客户产生不良印象,所以销售人员也要多提高自己的心理素质和专业素养,并不是所有人都适合办会员卡的。
6、长期坚持性。现在很多跑路现象,就是刚办理了一张会员卡,半年不到,店主就消失了。里面的钱没用完,白白浪费,这也是很多客户考虑的一个问题。所以工作人员要让客户打消这样的疑虑,长期坚持与客户联系,如磨营稼刻果店面真的不打算做了或者搬地方了,也要及时告知客户,对客户负责。这才能让客户更好地享受会员的权利。
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