QQ遇到未知错误提示发送错误报告

2025-04-05 11:07:33

1、遇到未知错误提示发送错误报告这种情况,有可能是QQ版本太旧,可以下载最新版本的QQ安装后再重新登录。

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2、安装前首先删除个人文件夹,更换安装的路径,再升级一下IE浏览器。

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3、如果已是最新版本的QQ还没解决问题,有可能是电脑中毒了,可以对电脑进行全面的查杀毒。

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4、杀毒后问题仍然没有解决的话,可提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示的截图给客服中心

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5、可以点击开始选择运行,输入%temp%/tencent

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6、打开的文件夹里将最近的txt和dmp文件还有机器的配置和出错的文件也发给客服。

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