400电话如何办理

1、自2016年，工信部出台《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》整顿通信市场，当前通信市场越来越严格、规范，保证正常用户使用的同时进一步打击、屏蔽、杜绝违规违法等不正当使用语音通信。现在开通400电话都需要哪些手续呢企业开通400电话的条件1 必须具备营业执照复印件加盖企业公章2 法人身份证复印件加盖企业公章3 法人手持营业执照+身份证正面拍照4 绑定电话的缴费发票（运营商提供），绑定电话的机主必须是企业或者法人需要客户填写盖章的文件1 重点业务信息安全承诺书2 号码接入合同3 业务受理单4 经办人授权书

2、开通流程选择号码--选择套餐--提交资料--开通服务

3、怎样选定400号码。选一个适合自己的行业特征，便于客户记住，更好的找到自己才是正真的好号码，也要结合自己的具体使用情况。选定号码，提交开通资料，等待审核，资料无误3-5个工作日通过

4、400电话主要功能简介彩铃“您好！欢迎致电XX公司，我们致力于***，电话接听中，请稍候！企业彩铃是企业的有声名片，代替劲忧商偌了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，让等待变成企业介绍时间导航（IVR)您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务录音自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。满意度评价对通话进行满意度评价工号播报在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量留言信箱客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言漏电短信对于未接通的来电，可发送提醒短信至指定的手机号上

5、终端客户登录管理平台终端客户可登陆自己的管理平台对日常通话进行查询、统计和基础设置