宽带连接错误769的原因和解决方法

宽带连接错误769的骒貉缭塄原因和解决方法：

通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：

1. 网络电缆已断开。

2. 调制解调器已禁用。

3. 调制解调器驱动程序已损坏。

4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。

5. Winsock 需要得到修复。

6. 第三方防火墙软件阻止了连接。

7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。

解决方案：

　步骤 1：确保已连接

确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

　步骤 2：确保网络适配器已启用

1. 单击"开始"，单击"运行"，键入 ncpa.cpl，然后单击"确定"。

2. 右键单击"本地连接"图标。单击"启用"(如果该选项可用)。

步骤 3：重置调制解调器

1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

　2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。

3. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

　步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

1. 单击"开始"，单击"运行"，键入 sysdm.cpl，然后单击"确定"。

2. 单击"硬件"选项卡，单击"设备管理器"，然后找到"网络适配器"。

3. 展开"网络适配器"，然后右键单击网络适配器的图标。

4. 单击"卸载"，然后单击"确定"。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击"是"。

5. 重新启动计算机。或者，单击"操作"，然后单击"扫描检测硬件改动"。